Вариант 1— Позвонить по телефону +3 (044) 507-25-35. Сообщить оператору Emotion Life индивидуальный номер ваучера и сведения о себе.
Emotion Life гарантирует конфиденциальность полученной информации.
Вариант 2— Заполнить на сайте анкету активации:
В случае предоставления заведомо ложных данных и невозможности связаться с Вами по указанным телефонам, Emotion Life не несет ответственности за неоказание услуги. Необходимо согласовать с оператором дату и время оказания услуги.
Заказ на активацию услуги принимается не позднее срока, указанного в Описании («Важная информация»), за исключением выходных и праздничных дней. Услуга не может быть предоставлена в случае активации позже указанного срока. Напоминаем, срок действия карты — 6 месяцев со дня продажи, включая сроки активации для проведения услуги. В течение следующего рабочего дня после получения заказа оператор Emotion Life подтверждает активацию и сообщает о месте проведения. Некоторые программы оператор Emotion Life окончательно подтверждает накануне проведения.
Важная информация!
Индивидуальный номер, указанный в ваучере, позволяет Вам реализовать право на участие в программе «Эмоции в подарок». Не рекомендуется сообщать Ваш индивидуальный номер третьим лицам. Вы можете потерять право на участие в программе «Эмоции в подарок», т.к. третье лицо сможет воспользоваться правом на его активацию. Услуга оказывается лицу, предъявившему ваучер с индивидуальным номером.
После получения электронной активации в течении 2 рабочих дней оператор связывается с Вами и подтверждает активацию, а также сообщает информацию о месте проведения программы «Эмоции в подарок».
Содержание и формат программы могут незначительно изменяться. При подтверждении активации программы «Эмоции в подарок» операторы Emotion Life обязательно сообщат Вам об этом. В случае, если в течении указанного времени с Вами не связались (не доступен/выключен), просим Вас самостоятельно связатся со службой бронирования. Внимание! После активации необходимо определится с датой и пройти Программу в течении одного месяца!
Условия участия в программе «Эмоции в подарок»
Необходимо своевременно прибыть к месту проведения программы «Эмоции в подарок» (опоздание по любым причинам считается отказом от услуги). При себе иметь ваучер с индивидуальным номером (на месте встречающее лицо проверяет наличие ваучера), и неукоснительно соблюдать условия, оговоренные в описании программы. Услуга не может быть предоставлена в случае невыполнения этих требований. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми условиями заранее (см. описание программы «Эмоции в подарок»).
Обмен «Эмоции в подарок»
Программа «Эмоции в подарок» подлежит обмену при наличии чека, при полной комплектации на основании письменного заявления покупателя. Обмен можно совершить в течение 14 дней с момента приобретения. При обмене на «Эмоции в подарок» большей стоимости необходимо доплатить соответствующую разницу. Внимание! Активированная программа не подлежит обмену и возврату. Утерянный либо утраченный комплект "Эмоции в подарок" не восстанавливается!
Некоторые ограничения
Некоторые программы «Эмоции в подарок» предусматривают ряд ограничений (возраст, состояние здоровья, физические данные и т.д.), которые обязательно указаны в Описании программы «Эмоции в подарок». Услуга не может быть предоставлена в случае несоответствия этим требованиям, поэтому необходимо внимательно прочитать Описание при выборе программы «Эмоции в подарок».
Отмена программы «Эмоции в подарок»
Если Вы не можете вовремя прибыть к месту начала проведения программы «Эмоции в подарок», Вы теряете право на программу «Эмоции в подарок».
А так же вдруг Вы не можете воспользоваться активированной и подтвержденной программой по независящим от Вас причинам (состояние здоровья, ДТП, другие форс-мажорные обстоятельства), сообщите об этом за 24 часа до начала проведения программы «Эмоции в подарок» (если в пункте "Важная информация" конкретной программы не указано иное). При предоставлении Вами документов, подтверждающих эти причины, Emotion Life в индивидуальном порядке рассмотрит возможность перенесения даты проведения программы «Эмоции в подарок». В противном случае, Ваше право на активированную и подтвержденную программу «Эмоции в подарок» утрачивается.
Внимание! Переносить дату проведения программы «Эмоции в подарок» по инициативе участника можно не более 1 раза.
